８．問い合わせ先
お問い合わせの内容に応じて、以下の窓口までご連絡ください。
8.1 調査内容に関するお問い合わせ
設問の意味や回答内容、調査制度などに関するお問い合わせは、内閣府の担当窓口へご連絡ください。
| 項目 |
内容 |
| 担当 |
内閣府 男女共同参画局 推進課 調査担当 |
| 電子メール |
g.josei.p6f@cao.go.jp |
主なお問い合わせ内容
| 分類 |
お問い合わせ例 |
| 調査内容 |
設問の趣旨・定義の解釈、回答内容に関する助言・判断など |
| 調査結果 |
調査結果、公表時期・公表予定に関する質問など |
| 制度・法令 |
調査の法的根拠、回答義務に関する質問など |
| 政策意見 |
政策に関する意見・要望など |
8.2 技術的問題に関するお問い合わせ
Web調査システムの操作方法やエラーなど、技術的な問題に関するお問い合わせは、
本調査のヘルプデスクへご連絡ください。
| 項目 |
内容 |
| 電話番号 |
055-948-9428 |
| 電子メール |
helpdesk@tosei-japan.com |
| 電話受付時間 |
平日 9:00～16:00 |
| 休業日 |
土曜日、日曜日、祝日、年末年始 |
主なお問い合わせ内容
| 分類 |
お問い合わせ例 |
| システム操作 |
Web調査システムへのログイン方法、回答フォームの操作方法、途中保存・再開方法など |
| データ連携 |
データのアップロード手順、インポート操作など |
| 利用環境 |
対応ブラウザ、推奨環境に関する確認 |
| トラブル対応 |
エラー発生時の対処、画面が正常に表示されない場合など |
